Preguntas
frecuentes
¿Cuánto
va a costarme alojar a mis mascotas en HappyCan?
- Si
traes un perro, 14€ al día. Si traes dos perros,
el primero te costará 14€ / al día y el segundo
6€ al día, siempre y cuando ambos puedan estar juntos
en el mismo alojamiento.
- Si
vienes con un gato, 6€ al día. Si traes dos gatos,
el primero te costará 6€ / al día y el segundo
4€ al día, siempre y cuando ambos puedan estar juntos
en el mismo alojamiento.
- En
HappyCan, el día se cuenta como en los hoteles: empieza
a las 12 horas de la mañana y termina a la misma hora
del día siguiente.
¿Es
necesaria alguna vacuna especial?
- No,
es suficiente con que tu mascota tenga la cartilla sanitaria
al día. Eso sí: no olvides traerla cuando vengas
con tu mascota.
¿Tenéis
servicio de recogida y devolución a domicilio?
- Claro
que sí. El precio es de 0,5€ por kilómetro
aproximadamente. En este precio se cuentan tanto los kilómetros
de ida como los de vuelta.
- Por
ejemplo, en Madrid (interior de la M-30) el precio fijo es de
30€.
- Si
vives en La Moraleja, el precio es de 25€.
- Para
la zona del RACE, ir a por tu mascota son 20€.
- Devolver
a tu mascota es el mismo precio, pues supone otro viaje.
¿Se
quedan muy tristes las mascotas cuando las dejamos en HappyCan?
- Debido
al estilo de nuestra residencia, con muchísimo espacio
abierto, y a que los perros no están hacinados, se les
hace más llevadero, pues están más relajados
y distraídos.
¿Cuál
es vuestro horario de atención al público?
- Estamos
abiertos todos los días (sábados, domingos y festivos
también) de 10 a 14 y de 16 a 19 horas.
¿Pasa
frío o calor mi mascota?
- En
invierno duermen en zona climatizada (con bomba de calor).
- En
verano todos los parques y alojamientos tienen más de
un 50% de sombra. El entorno es verde y fresco, hay lagos donde
los perros pueden bañarse, y muchos árboles de
gran tamaño que dan sombra.
La
comida ¿va incluida en el precio?
- Sí,
siempre que no sea comida especial por alergias, regímenes,
etc.
¿Puedo
ver las instalaciones?
- Cualquier
día en el horario de atención al público.
¿Puedo
llevarle su camita o sus juguetes?
- Sí,
porque se los pondremos en su zona de dormitorio. Todos los
perros duermen separados entre sí.
¿Qué
pasa si mi mascota se pone enferma?
- Disponemos
de veterinario, que viene a la residencia cuando su presencia
es necesaria.
- También
tenemos un convenio con el hospital veterinario Sierra Norte,
que dispone de todos los avances tecnológicos necesarios
para atender a tu mascota.
¿Tenéis
cámaras web?
- Hemos
estado valorando la posibilidad de ponerlas en los alojamientos,
pero nos hemos dado cuenta de que los perros están tanto
tiempo paseando que no resulta práctico.
- Estamos
estudiando la posibilidad de colocar una sola cámara
con una vista general.
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